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Le 20 juin 2019

Cristal-Net à l'honneur 

Notre équipe a récemment fait rayonner le Dossier clinique informatisé (DCI) Cristal-Net auprès d'une soixantaine de personnes invitées au Colloque des utilisateurs de Cristal-Net. Voici une rétrospective de cette première édition qui s'est tenue le mardi 11 juin dernier au pavillon Alphonse-Desjardins de l'Université Laval.

 

Un partage de connaissances bénéfique

Après plus de trois mois de travail préparatoire, notre équipe était fière d'accueillir les intervenants des différents établissements du réseau de la santé et des services sociaux du Québec. Comme son nom l'indique, le Colloque des utilisateurs de Cristal-Net s'adressait aux utilisateurs du DCI, qu'ils soient à l'aise avec Cristal-Net ou en apprentissage. Avec une riche programmation et des spécialistes aussi diversifiés que dynamiques, le CDO – Cristal-Net avait au départ une intention bien précise. Il désirait joindre tous les types d'utilisateurs du DCI, et ce, peu importe leur proximité avec Cristal-Net. Notre équipe était donc ravie de constater les rôles variés des intervenants présents. 

Sous la thématique « Faites la différence dans votre DCI », le Colloque a permis aux participants de faire entendre leur voix. En effet, nos experts avaient très hâte de les impliquer au cœur du développement du DCI pensé par le réseau, pour le réseau. La mise en commun de l'expertise et de l'expérience du CDO – Cristal-Net et des établissements a justement permis de penser ensemble à l'évolution de Cristal-Net. 

Les conférences et l'atelier Lotus Blossom ont d'ailleurs fait l'objet de discussions animées concernant les priorités communes puis les enjeux de notre équipe et des gens du réseau. À ce propos, soulignons la participation soutenue des intervenants tout au long de la journée. L'intérêt des participants envers les diverses activités organisées et leur désir de venir à notre rencontre démontrent effectivement leur volonté de s'approprier Cristal-Net et de faire évoluer le DCI avec nous. 

 

Des activités au service du réseau

Selon les rétroactions sur place et les commentaires reçus par sondage après l'événement, l'atelier Lotus Blossom a été de loin la plus populaire auprès de l'ensemble des participants. La mobilité et le prescripteur ont été abordés pour expliquer aux utilisateurs du DCI la méthode de brainstorming Lotus Blossom. Les animateurs étaient très enthousiastes d'initier les participants à cette technique mettant en valeur la créativité, l'association et la recherche d'idées innovantes. Grâce à cette expérience interactive fort enrichissante, les participants ont été en mesure d'influencer les orientations du DCI en fonction de leurs besoins. Cette formule a clairement fait l'unanimité auprès des intervenants pour leur permettre d'explorer ensemble de nouvelles pistes d'amélioration du produit. Félicitations à tous les utilisateurs de Cristal-Net de s'être prêtés au jeu!

Outre la présentation de la nouvelle version de Cristal-Net Jupiter 19.1, quelques-unes des nouveautés de la version Jupiter 19.2 et un aperçu de la version 20 ont été dévoilés. Aux dires des participants, cette plénière a été intéressante pour en savoir davantage sur les améliorations à venir et sur les projets en amont. Somme toute, ces activités instructives ont été très appréciées par les participants, d'autant plus que les présentateurs se sont montrés disponibles et engagés pour répondre aux demandes du réseau. 

 

D'agréables rencontres multipliées

Au cours de la journée, plusieurs membres de notre équipe étaient présents au kiosque Cristal-Net afin de faire découvrir en primeur les modules et les fonctionnalités de notre DCI. Les participants ont même pu profiter d'une période de discussion constructive et inspirante avec nos chefs de produit et nos experts cliniques. « Lors de tels événements, les liens tissés grâce au contact humain sont des assises indéniables pour la poursuite de nos relations d'affaires », rapporte Isabelle Cloutier, chef de service du bureau des méthodes, des communications et du rayonnement au CDO – Cristal-Net. 

Un immense merci à tous les participants du Colloque des utilisateurs de Cristal-Net 2019! L'événement fut une réussite et notre équipe est très heureuse d'avoir pu échanger avec vous! Dans l'objectif de se retrouver entre professionnels du réseau et de surpasser les attentes des établissements, le CDO – Cristal-Net vous réserve d'autres activités originales à l'automne. Surveillez nos actualités! 

Pour rester en mode « colloque », voyez ou revoyez les présentations offertes par nos experts. À l'an prochain!